中国移动的客服密码是中国移动客户的身份识别密码,由一组6位阿拉伯数字组成。
服务密码由客户在入网时进行设置,如客户未设置将由系统自动生成。
如果你忘记了服务密码,可以通过以下方式找回:
1.拨打10086客服热线:选择人工服务,客服人员会核实你的个人信息,然后指导你重置密码。
2.发送短信:编辑短信“MMCZ 空格 证件号码 空格 新密码 空格 新密码”发送至10086.即可重置本机号码的客服密码。其中,证件号码填写入网时登记的个人有效证件号码。
3.前往移动营业厅:携带本人有效身份证件,到附近的移动营业厅办理查询业务。
重置后的新密码会通过短信发送到你的手机上,建议你将新密码记录下来,以备不时之需。
为了保障你的账号安全,建议你定期修改密码,并避免将密码告知他人或在不安全的环境下使用。