中国电信国际漫游流量包的收费标准因目的地国家或地区而异,以下是一些常见地区的国际漫游流量日包资费(享受95折优惠促销后的价格,具体价格变动以页面为准):
- 23.75元/天(原价25元/天):中国香港、中国澳门、中国台湾、韩国、日本、菲律宾、法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、英国、美国、马来西亚、奥地利、澳大利亚、加拿大、俄罗斯、瑞士、泰国、希腊、南非、瑞典、芬兰、捷克共和国、塞尔维亚、匈牙利、保加利亚、克罗地亚、列支敦士登、罗马尼亚、马其顿、梵蒂冈、挪威、爱尔兰;
- 52.25元/天(原价55元/天):土耳其、阿联酋、埃及、墨西哥、沙特阿拉伯、乌兹别克斯坦、北塞浦路斯;
- 80.75元/天(原价85元/天):卡塔尔。
此外,还有港澳台流量包,具体资费如下:
- 港澳台100MB流量包:10元/100MB/30天;
- 港澳台300MB流量包:20元/300MB/30天。
开通中国电信国际漫游流量包有以下两种方式:
1. **提前开通**:
- 网上办理:登录中国电信网上营业厅,选择“国际漫游”>“流量包”,选择合适的流量包并支付;
- 营业厅办理:携带身份证前往中国电信营业厅,告知工作人员需要开通国际漫游流量包,并选择合适的套餐。
2. **到达目的地后开通**:
- 短信开通:发送短信“ktwl”至10001,系统将自动回复开通流量包的确认短信;
- 拨打中国电信国际漫游客服热线:拨打+86 13306669180,根据语音提示选择办理国际漫游流量包。
需要注意的是,开通国际漫游流量包需符合实名登记或实名制认证要求的中国电信后付费用户,并需先开通国际/港澳台漫游权限(可致电10000开通)。同时还需注意以下几点:
- 流量包有效期90天,指用户订购成功后,在有效期内首次激活并产生流量即为有效;流量包生效后,失效时间从生效时间起按自然天计算(以下时间均以北京时间为准),生效当天为第1天,第1天过24:00后为第2天;用户订购流量包成功后,90天内未在适用漫游地产生数据上网流量,该流量包不能再激活使用;
- 有效期内,在目标漫游地首次使用流量即为激活;
- 漫游流量包产品均可叠加订购。多个相同方向或范围的漫游流量产品叠加,根据优先级顺序依次激活,只允许存在一个流量包处于激活状态,激活后连续抵扣,多个不同方向或范围的漫游流量产品可以同时有效;相同流量包可以重复订购30次,兼容前期推出多方向流量包销售品,按照优先激活单方向流量包顺序激活;
- 相同方向或范围的漫游流量产品,根据产品类型按照以下顺序优先扣减:套餐赠送的漫游流量包——套餐内包含的漫游流量——套餐外话费支付类漫游流量包——套餐外非话费支付类漫游流量包的顺序进行激活抵扣,超出后执行标准境外漫游流量资费。同一优先级内的漫游流量产品叠加,则按订购的生效时间顺序依次激活抵扣;
- 副卡不可分享主卡订购的包内流量,不参与套餐分享,副卡可单独订购;
- 流量包内流量为流量包目的地漫游流量,在中国境内(不含港澳台)不扣减,可用于流量包订购页面中单日流量包目的地的4G、3G、2G上网方式(如目的地支持5G漫游也同样适用),均不含WLAN(Wi-Fi)上网,不可用于流量包以外国家和地区使用;
- 流量服务受漫游地运营商网络公平使用原则约束,当客户于短时间内使用过多流量或达到公平使用量,运营商将有权对客户进行限速;
- 由于客户的通信消费信息需要当地合作运营商提供,按照国际惯例,国际/港澳台漫游相关费用可能出现延迟现象,实际消费以最终账单为准。
另外,中国电信星级服务根据客户获得的星级,直接赋予其对应数量的权益项,其中包含国漫免流量权益:4星黄金用户每自然年可领取3天国漫流量包,5星白金-7星钻石用户每自然年可领取7天国漫流量包,限当年12月31日前领取,适用地区包括中国台湾、中国澳门、中国香港、日本、泰国、菲律宾、阿联酋、韩国、马来西亚、加拿大、美国、俄罗斯、土耳其、奥地利、德国、意大利、法国、瑞士、英国、荷兰、西班牙、澳大利亚等。具体规则如下:
- 超出3天或7天漫游流量包使用权益后,按照漫游流量包当时的价格收取费用;
- 规则中所有时间以北京时间为准;
- 有效期为90天,指用户订购成功后,在有效期内首次激活并产生流量即为有效;
- 有效期内,在目标漫游地首次使用流量即为激活;
- 流量包生效后,失效时间从生效时间起按自然天计算(以下时间均以北京时间为准),生效当天为第1天,第1天过24:00后为第2天;订购流量包成功后,90天内未在适用漫游地产生数据上网流量,该流量包不能再激活使用;
- 暂不支持退订及变更;
- 相同方向或范围的漫游流量产品,根据产品类型按照套餐赠送的漫游流量包——套餐内包含的漫游流量——套餐外账单支付类漫游流量包——套餐外非账单支付类(含非账单、后向流量)漫游流量包的顺序优先扣减,超出后执行标准境外漫游流量资费。同一优先级内的漫游流量产品叠加,则按订购的生效时间顺序依次激活抵扣;
- 漫游流量包产品均可叠加订购。多个相同方向或范围的漫游流量产品叠加,根据优先级顺序依次激活,只允许存在一个流量包处于激活状态,激活后连续抵扣,多个不同方向或范围的漫游流量产品可以同时有效;相同流量包可以重复订购30次,兼容前期推出多方向流量包销售品,按照优先激活单方向流量包顺序激活;
- 订购成功后,发送订购成功短信;
- 用户订购某个方向流量包,不可在订包方向以外的方向使用;
- 副卡不分享主卡订购的国漫流量包内业务量,副卡可单独订购;
- 流量包内流量为流量包目的地漫游流量,在大陆境内不扣减,可用于目的地4G、3G、2G上网方式,不含WLAN(Wi-Fi)上网;
- 流量服务受各地运营商网络公平原则约束,当客户于短时间内使用过多流量或达到公平使用量,运营商将有权对客户进行限速;
- 暂时不支持多方向同时下单,仅支持单方向多日合并下单。
办理渠道及方式:中国电信APP等。附中国电信APP查看星级及订购路径参考:“中国电信”APP首页点击“星级服务”→星级服务界面可查看用户星级,如为4-7星,点击“星级权益”→点击“国漫免流量”→选择对应漫游方向和天数。
在开通流量包前请确认所购买的套餐是否覆盖目的地国家/地区,流量包仅适用于指定目的地国家/地区,超过流量包使用量,将按标准资费收取流量费。建议在到达目的地前提前开通流量包,以免当地网络覆盖不佳或流量费用昂贵。同时,在使用国际漫游流量时,也请注意当地运营商的网络覆盖和信号情况。具体信息还可以通过中国电信官方网站(www.189.cn)、“中国电信国际及港澳台漫游”微信公众号或拨打客服热线10000进行咨询。