10198是中国联通提供的联通秘书服务的电话号码,该项服务目前是收费的。
具体的收费方式如下:
- 本地拨打10198计费:2G/3G用户直拨10198,信息费为0.30元/分钟,不计入套餐优惠;
- 漫游拨打10198计费:2G用户按正常标准漫游费收取,不另计信息费;3G用户按套餐资费正常计收,不另计信息费;
- 4G用户拨打:先使用套内语音分钟数,超出分钟数按套餐资费收费。
不过,具体的收费情况可能会因用户套餐、地区以及中国联通的资费政策变化而有所不同。如果对收费有疑问,建议直接联系中国联通的官方客服电话10010进行咨询。
联通秘书服务包括但不限于以下功能:漏电提醒(当用户关机或不方便接听电话时,由联通秘书台代其接听来电,并将漏话信息及时发送给用户)、人工代接电话、代呼电话、代发短信、代查话费和积分、代定炫铃和点歌等,还可实现订机票订酒店、餐饮预订、保险订购、医疗服务、电话购物等服务。
需注意,在接到来自10198的电话时,如果用户已经订购了联通秘书服务,那么接听是安全的;然而,如果用户没有订购该服务,却收到了来自10198的电话,则建议提高警惕,因为可能存在诈骗风险。在任何情况下,如果对来电有疑虑,用户都可以直接联系中国联通的官方客服电话10010进行咨询和核实。另外,如果用户收到带有“反诈名片”标记的预警劝阻电话,可以放心接听。