中国联通的客服号码人工服务电话是10010。
拨打10010后,可根据语音提示按“0”转接到人工客服。
中国联通用户使用中国联通固定电话、中国联通移动电话在中国国内(不含台港澳)拨打10010免收通信费用。使用中国联通 IP 电话、含有接入码的各类电话业务拨打10010,按相应业务资费标准和计费规则收费。
此外,中国联通还设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。10011热线为用户提供全国“一卡充”充值服务。10018客户俱乐部热线可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。
需要注意的是,联通客服热线可能会比较忙,有时需要等待一段时间才能接通人工客服。在与人工客服沟通时,请保持礼貌和耐心,并提供准确的个人信息,以便客服能够更快地为你解决问题。
同时,联通还设有消费者权益保护热线10015。若在使用联通业务过程中遇到问题,也可拨打该热线进行反馈。